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online plattform steam

  1. Neuer Benutzer
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    Standard online plattform steam
    guten tag.

    zur kurzen aufklährung..

    die platform steam ist gedacht für spieler welche die möglichkeit haben mittels einer bereitgestellten software ( steam ) legal software ( spiele )zu erwerben und darüber zu spielen. die spiele werden legal gekauft und müssen in der regel zu vollen preisen bezahlt werden. ein betreiben der software ausserhalb von steam ist nicht möglich, da eine anmeldung bei den gestellten servern notwendig ist.

    ist es denn nun aber rechtens wenn der betreiber dieser plattform den zugang zu einem account verwährt und somit auch den zugriff auf jegliche gekaufte software? immerhin kann es sich hierbei um programme in einem wert von mehreren hundert euro handeln. wer haftet für eine eventuellen schaden? können überhaupt schadens ansprüche geltend gemacht werden ( nutzungsausfall, usw )

    hoffe mir kann einer helfen.

    nen lieben gruss

  2. Neuer Benutzer
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    Standard AW: online plattform steam
    Hallo,
    also ich bin jetzt kein Anwalt aber so, aber nutze steam selber.

    Jetzt steht die frage offen, wurde dieser Account von dritten gehackt, wodurch ein Passwortvergessen sowie das einloggen nicht mehr geht (Passwort geändert wurden)
    oder wurde der Account von der Firma die steam vertreibt, gesperrt.

    Ist ersteres der Fall, musst du steam ein Ticket schreiben und belegen das der Account Ihrer ist, von der CD hülle die Seriennummer, Rechnung von eine online Banking Firma etc.
    Ist zweiter es der Fall, steht natürlich die frage im Raum, warum die Firma die steam vertreibt, diesen Account sperrt, sollten die den Account einfach so sperren, denke ich schon das es rechtswidrig ist.
    Am besten schreibst du ein Ticket zu Team und bittest um Aufklärung des falls.

    Wie gesagt, bin kein Anwalt oder so was, hoffe konnte dir weiterhelfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Weby

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