Rückgaberecht

[Vile]

Hallo!

Erstmal allen nachträglich ein gutes neues Jahr und ich hoffe der Rutsch in selbiges ging glatt!


Hier nun mal ein fiktiver Fall:
Nehmen wir an, man kauft sich sich bei einem Onlineanbieter -nennen wir ihn mal lleD- einen PC. 1 Jahr Garantie (gekauft im April), usw.
Nun hat man ein technischen Defekt (July) und lässt diesen beheben. Alles läuft einwandfrei und nach einer gewissen Zeit (Dezember) kommt erneut ein -beinahe oder gar identischer- Defekt.
Nun möchte man den PC zurückgeben, wird aber vom Kundencenter vertröstet, dass eine Rückgabe leider nicht möglich sei, weil bereits zuviel Zeit nach dem Kauf vergangen ist.
Frage: Ist dies zulässig? Gilt das Rückgaberecht nur eine bestimmte Zeit nach kauf oder die ganze Garantiezeit über?


Greetz
~me

[aaky]

Ein "Rückgaberecht" als solches gibt es gar nicht.
Es gibt einmal das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, wenn Sachmängel nicht oder wiederholt (mindestens zwei mal der gleiche Mangel) nicht behoben werden.

Im Beispiel fasst das Widerrufsrecht nicht, da die Frist um ist.

Und der Rücktritt wegen Sachmangel ist nicht möglich, weil dem Verkäufer immer noch das Recht zur Nachbesserung möglich ist. Erst wenn dieser diese ausdrücklich verweigert, kann man vom Vertrag zurücktretren. Allerdings muss man dann nachweisen, dass der Sachmangel von Anfang an (oder innerhalb der ersten 6 Monate) bestand, ansonsten ist es kein Sachmangel.