Informationspflichten im E-Commerce

[Sternchen3]

Hallo. Wie sollen unten aufgeführte Informationspflichten umgesetzt werden?

Wie und an welcher Stelle soll z.B. darüber informiert werden in welchen Sprachen der Vertragsschluss zur Verfügung steht, wie der Vertragstext gespeichert wird, wie die Schritte zum Vertragsschluss sind oder wie der Vertragstext den Kunden zugänglich gemacht wird?

Das ergibt sich doch eigentlich von selbst wenn man bestellt.

Vielleicht verstehe ich dieses Gesetz auch falsch, aber für mich hört sich das so an, als müsste man noch einmal extra darüber informieren. Nur wie und wo?

Informationspflichten im E-Commerce

Generellte Pflichten (§ 312e BGB & § 3 BGB-InfoV)

Schritte bis zum Vertragsschluss

Für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen

Information über Speicherung des Vertragstextes und wie er
dem Kunden zugänglich gemacht wird

Möglichkeit zur Korrektur von Eingabefehlern

Möglichkeit des Abrufs und der Speicherung von AGB „bei
Vertragsschluss“

Verhaltenskodizes und Zugangsmöglichkeit

Bestätigung des Eingangs der Bestellung –
„Eingangsbestätigung“, nicht „Auftragsbestätigung“

[aaky]

Man muss nicht "nochmal extra" informieren - man muss einfach nur informieren. Wenn man das schon mal macht - gut. Wenn nicht, muss man es eben.
Das Problem ist nur: Wenn man irgendwie so informiert das es kein Mensch findet oder nicht lesen kann, dann ist das so gut wie nicht informiert. Man sollte deshalb die erforderlichen Informationen immer deutlich, leicht zugänglich, erkennbar und in normaler Schriftgröße machen.

Wie sollen unten aufgeführte Informationspflichten umgesetzt werden?

Da dies immer im Einzelfall zu entscheiden ist (wo, wie, Position, ZUgang ...) sollte man für solche Fragen professionelle Hilfe zu Rate ziehen.