Nachweis über Herstellungsfehler bei Winterreifen aus Online-Kauf

[rkaiser]

Wenn man online Winterreifen kauft und sie selbst auf die Felgen ziehen will, wie kann man rechtskräftig nachweisen, dass ein evtl. Schaden am Winterreifen nicht durch die Selbstmontage sondern schon durch einen Herstellungsfehler entstanden ist oder davon herrührt?

Wenn man den Winterreifen an den Online-Händler zurückschickt, kann einem der Händler danach ja viel von selbst Schuld erzählen. Und persönlich vorführen, wie der Schaden entstanden ist, kann man dann ja schlecht.

[aaky]

In dem man bei der Annahme der Ware prüft, die Ware unter Zeugen "auspackt" oder entgegen nimmt, den Schaden schon bei Anlieferung dokumentiert und sofort den Lieferanten (nachweislich) in Kenntnis setzt.
Und natürlich alles unterlässt, was einen Schaden hervorrufen könnte.

[rkaiser]

Was geschieht aber, wenn der Schaden erst durch einen nicht gleich ersichtlichen Mangel am Winterreifen, bei der Montage entsteht?
Man läuft ja dann Gefahr, dass einem unsachgemäßer Umgang mit Werkzeug unterstellt oder ähnliches wird, obwohl es am Material des Winterreifens liegt. Der Händler ist ja nicht dabei, wenn man den Reifen aufzieht.

[aaky]

Das wäre dann eben ein Fall, wo man sich vor Gericht trifft, wenn die Schuldfrage nicht geklärt werden kann. Wenn alles einfach mit irgendwelchen Paragraphen erklärbar wäre bräuchten wir keine Gerichte, Richter, Sachverständigen ... mehr
Um es kurz zu machen: Wenn der Verkäufer der Meinung ist, das ist durch den Einbau passiert (was ja nicht allzu abwegig ist) kann man dem als Käufer widersprechen. Da der Verkäufer sich darauf nicht einlassen wird, wird ein Sachverständiger herangezogen, der die Ursache ermittelt. Und wenn man sich dann immer noch nicht einigen kann, ist das ein Job für Anwälte und Gerichte. Und das was ein außenstehender Dritter (Richter) unter Beurteilung der Sachlage und der Ergebnisse der Überprüfung festlegt ist das Recht.