Hallo
Ich hab bei einem Online-Händler etwas ein Gehäuse bestellt. Ich hab aber in der Bestätigungs-E-Mail keine Bankverbindungen bekommen und auf Anfragen reagiert keiner, mir wurde nicht geantwortet! Ich will die Bestellung stornieren! Kann ich einfach eine Mail schicken, in der steht, dass ich die Bestellung storniere und fertig? Ist dann alles erledigt? Ist das rechtens?
Danke im Voraus...