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Rückgaberecht

  1. Neuer Benutzer
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    Frage Rückgaberecht
    Hallo zusammen,

    ich hoffe, jemand von euch kann mir weiterhelfen...

    Wenn man versehentlich einen falschen Artikel bestellt und möchte diesen zurück schicken zwecks Umtausch, ist das Paket frei oder unfrei zu verschicken? In den ABG´s ist angegeben, das frei Haus verschickt werden muss aber ist es nicht gesetzlich geregelt, dass dies nur der Fall ist, wenn es sich um einen Warenwert unter 40 EUR handelt?

    Vielen Dank schon mal... =)

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Rückgaberecht
    Du verwechselst hier Rücktritt wegen Widerrufsrecht bei Fernabsatz mit der Anfechtung wegen Irrtum (man wollte das Bestellte gar nicht kaufen).

    Bei dem Rücktritt wegen Widerrufsrecht bei Fernabsatz gilt das mit den 40 €, bei einer Anfechtung wegen Irrtum sind die Aufwendungen in der Regel selbst zu tragen. Oder genauer: aus dieser Anfechtung ergibt sich die Pflicht, einen möglichen Schaden des Vertragspartners (und der würde ja entstehen, wenn er das Porto bezahlen muss) zu ersetzen - kurz: man muss den Versand selber tragen, unabhängig vom Preis.

  3. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Rückgaberecht
    Vielen Dank für die Aufklärung...

  4. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Rückgaberecht
    Naja, kommt halt immer darauf an, wie man die Rücksendung begründet. Ob man einfach den Widerruf nutzt oder wegen Irrtum anfechtet. Der Widerruf schließt ja ncht aus, dass man sich geirrt hat - und den Widerruf braucht man nicht zu begründen
    Kommt aber auch auf die Fristen an, der Widerruf ist nur die 14 Tage / 1 Monat möglich, die Anfechtung wegen Irrtum ist nicht befristet, sie muss nur ohne schuldhaftes Zögern erfolgen.

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