Betrug im Onlineshop

[markobtz]

Wenn man in einem Onlineshop eine Bestellung aufgiebt, diese Bestellung aber nach mehr als einem Monat wartezeit nicht eintrifft wie kann man da vorgehen (wiederrufen,stornieren oder so)? Die Ware wird im Vorraus bezahlt. Auf fragen per email erfolgt keine Antwort und ans Telefon geht auch niemand.

[aaky]

Das Richtige wäre schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Allerdings muss man das Geld zurückfordern, wenn man es nicht über die Bank zurückholen lassen kann.
Am besten per Einwurf-Einschreiben (Einschreiben Rückschein wäre zwar besser, aber wenn das nicht entgegengenommen wird ...)
Reagiert der Verkäufer dann immer noch nicht Anzeige wegen Betrug. Und wenn dann immer noch nichts passiert, alles zusammenpacken was man an Unterlagen hat und ab zum Anwalt.