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Dateien alle weg...

  1. Neuer Benutzer
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    Standard Dateien alle weg...
    Guten Tag.
    Und zwar habe ich mir vor etwa einem jahr Webspace gekauft.
    So, und da ich mir vor kurzem erst eine neue E-Mailadresse besorgt habe, weil die alte zu sehr zugespammt wurde, habe ich leider die Rechnungsmail übersehen.
    Dann bekam ich Post, dass ich diese Rechnung bitte begleichen soll, ansonsten wird ein Unternehmen eingeschaltet, was das machen würde...

    Ok, daraufhin habe ich das geld sofort überwiesen.

    Gestern fingen die probleme dann an.
    Ich konnte nichts mehr auf den Webspace laden, es kam die Fehlermeldung, dass kein Speicher mehr übrig sei.
    Obwohl ich 10GB habe und die noch lange nicht voll waren.

    Nungut, ich habe dem Hoster geschrieben und ihn gefragt woran das liegen könnte.
    Bekam aber leider keine Antwort.
    Was etwas komig war:
    Ein Freund von mir interessiert sich auch für diesen Anbieter und hat ihm gestern (Nach mir) eine Mail geschrieben, die dann auch direkt beantwortet wurde.

    So, als ich heute meine Domain aufrufte traute ich meinen Augen nicht.
    Alles war platt, alle Daten gelöscht und nichts wieder auffindbar.
    Als ich dann mein Postfach aufrief (das neue) bekam ich neue Zugangsdaten zugeschickt.
    Als ich nochmal die alte E-Mailadresse aufrief, war dort ebenfalls eine Mail, dass meine Daten geändert wurden (E-Mailadresse, wie ich es auch wollte).

    Anscheinend hat er das Angebot nicht wie gewünscht verlängert, sondern erneuert.
    D.h alle daten weg, aber wieder neue Zugangsdaten und ich fange bei 0 an.

    Jetzt meine Frage:
    Kann ich dagegen irgendwas machen?

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Dateien alle weg...
    Kann ich dagegen irgendwas machen?
    Wenn sich der Dienstleister verpflichtet hat, für deine Daten zu sorgen, ja. Sonst nicht. Es sei denn, du kannst ihm nachweisen, dass er Schuld am Verschwinden der Daten hatte.

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