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Stornierung wurde nicht anerkannt?!

  1. Neuer Benutzer
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    Hallo,

    Habe bei der Firma Pinnacle Shop CE / pinnaclesys.com eine Software kaufen wollen, im glauben es handelt sich um Download Software.

    Da ich in Brasilien lebe, bin deutscher Steuerzahler, Bankverbindung in Deutschland, erkennt man meine Stornierung nicht an.
    Kauf getätigt 22.02.2003 02:18 MEZ ( Samstag )
    storniert 22.02.2003 etwa 02:30 MEZ ( Samstag )

    E-Mail der Firma an mich 24.02.2003 13:55 MEZ
    die Ware sei raus gegangen.
    OHNE JEDE REAKTION AUF MEINE STORNIERUNG VOM 22.02.2003

    Ich denke mal, das es in Deutschland Firmen gibt die meinen wenn einer im Ausland lebt, kann man ihn machen was man will.
    Oder bin ich falsch informiert, das es in deutschland kein Widerrufsrecht gibt?
    Habe mich jetzt an meine Bank gewendet um den verlangten Betrag nicht zu überweisen.

    Gruss aus
    Palmeira - Parana - Brasilien

  2. Neuer Benutzer
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    Hallo Palmeira!

    Genau richtig gehandelt. Natürlich hast Du ein Widerrufsrecht, lt. Fernabsatzgesetz sogar noch 2 Wochen nach Erhalt der Ware. Die sollen mal einen MB in Brasilien zustellen, werden sich viel Spass haben.

  3. Anonymous
    Anonymous ist offline
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    Zitat Zitat von Palmeira
    Kauf getätigt 22.02.2003 02:18 MEZ ( Samstag )
    storniert 22.02.2003 etwa 02:30 MEZ ( Samstag )

    E-Mail der Firma an mich 24.02.2003 13:55 MEZ
    die Ware sei raus gegangen.
    OHNE JEDE REAKTION AUF MEINE STORNIERUNG VOM 22.02.2003
    Hi! wie hast du storniert? wie geht das überhaupt?

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