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Datenschutzvermerk für Chat Plugin

  1. Neuer Benutzer
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    Frage Datenschutzvermerk für Chat Plugin
    Offensichtlich erfreuen sich Chat Plugins für Firmenwebseiten, bei denen der Nutzer die Möglichkeit hat, mit dem Dienstleister 1:1 in Kontakt zu treten, immer größerer Beliebtheit. Also hab ich mir das jetzt auch eingebaut. Im Backend dieses Systems, in meinem Fall tawk.to, werden die Webseitennutzer angezeigt, also auch Daten, wie zB IP angezeigt.

    Nun ist die Frage, ob man da auch einen Datenschutzvermerk mit auf die Seite setzen muss und wie muss der aussehen?

    vielen Dank für die Antworten schonmal. Bin sehr gespannt.
    Victoria Aurel - zauberhaft zeitlose Kinderfotografie in Falkensee
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  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Datenschutzvermerk für Chat Plugin
    Hallo!

    Sobald Benutzerdaten erfasst und gespeichert werden sollte auch in den Datenschutzbestimmungen darauf hingewiesen werden. Zu tawk.to ist mir zwar noch kein Urteil bekannt, aber sicherheitshalber bau es ein. Du musst dann noch dazuschreiben was alles gespeichert wird.

    Beispiel:

    <strong>Datenschutzbestimmung für das Chat-PlugIn tawk.to</strong>
    <p>Auf unseren Seiten wird das Chat-Plugin von <b>tawk.to Inc.</b> eingesetzt. Dieses speichert Benutzerdaten, wie IP-Adresse, Chat-Verlauf etc., auf den Servern von <b>tawk.to</b>. Ob und in welchem Umfang diese Daten von <b>tawk.to</b> genutzt werden ist uns nicht bekannt. Weitere Informationen erhalten Sie unter <a href="https://www.tawk.to/privacy-policy/">tawk.to - Privacy Policy</a></p>
    Eventuell muss man anpassen, je nach dem wo die Benutzerdaten gespeichert werden, und ob Daten an tawk.to gesendet werden. Da ich kein Englisch kann wird es schwer das Passende zu schreiben.

    Gruß, René
    Geändert von mumpel (25.06.2017 um 00:21 Uhr)

  3. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Datenschutzvermerk für Chat Plugin
    Jetzt ein Beispiel mit kompletter Anschrift (die musste ich erst recherchieren).

    <strong>Datenschutzbestimmung für das Chat-PlugIn tawk.to</strong>
    <p>Auf unseren Seiten wird das Chat-Plugin von <b>tawk.to Inc., 71-75 Shelton Street, Covent Garden London, WC2H 9JQ, United Kingdom</b> eingesetzt. Dieses speichert Benutzerdaten, wie IP-Adresse, Chat-Verlauf etc., auf den Servern von <b>tawk.to</b>. Ob und in welchem Umfang diese Daten von <b>tawk.to</b> genutzt werden ist uns nicht bekannt. Weitere Informationen erhalten Sie unter <a href="https://www.tawk.to/privacy-policy/">tawk.to - Privacy Policy</a></p>

  4. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Datenschutzvermerk für Chat Plugin
    Zitat Zitat von mumpel Beitrag anzeigen
    Jetzt ein Beispiel mit kompletter Anschrift (die musste ich erst recherchieren).
    vielen Dank
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