Kostenloser PC Support
Guten Tag,
ich und mein Freund (beide noch Minderjährig)
wollen eine Webseite aufmachen, auf der sich ein Kunde mit uns
per Live-Chat verbinden kann, wenn er ein Problem mit seinem PC hat.
Wir wollen dem Kunden sogar die Möglichkeit geben, bei besonders schwierigen fällen ihnen per
remoteverbindung zu helfen. Ich habe bereits gelesen, dass dies gefährlich werden kann, dar der
Kunde behaupten kann, dass wir seinen PC kaputt gemacht haben. Wenn wir den Kunden jedoch davor unsere
Nutzungsbedingungen lesen lassen, in der steht, dass der Kunde durch das akzeptieren bestätigt,
dass wir nicht für Schäden am PC durch die Remote-Verbindung aufkommen? Währen wir dann "versichert".
Wir wollen dieses Projekt komplett kostenlos anbieten. Ist das so ohne Risiko möglich?
Was müsste man in die Nutzungsbedingungen schreiben.
Ist es nötig eine AGB zu verfassen?
Muss ich ein Unternehmen anmelden?
Vielen Dank im Vorraus!
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