Forum Benutzer und seine Daten löschen

[Vakarian]

Guten Abend,

man betreibt als privat Person ein Forum in dem der Benutzer seinen Benutzeraccount selber löschen kann. Was ist wenn diese Funktion bei einen Benutzer aufgrund eines System Fehlers nicht funktioniert hat und dieser zu einem Anwalt geht und dieser dann dem Betreiber dazu auffordert diesen zu löschen und die Anwaltskosten in Rechnung stellt.

Was hat man da für Chancen wieder raus zu kommen ?

[mumpel]

Hallo!

M.E. hätte der Benutzer erstmal gütlich, also ohne Anwalt, den Betreiber zur Löschung auffordern müssen/können. Hat er das nicht getan hat er m.E. keinen Anspruch auf Erstattung seiner Kosten. Hat er den Betreiber aufgefordert zu Löschen und ist der Betreiber der Aufforderung nicht zeitnah nachgekommen kann durchaus ein Erstattungsanspruch bestehen (Systemfehler gehen dabei zu Lasten des Betreibers).

Gruß, René