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Was tun, wenn man säumige Kunden hat?

  1. Neuer Benutzer
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    Standard Was tun, wenn man säumige Kunden hat?
    Hallo liebe Community,

    ich habe eine Frage.

    Folgender Fall:

    Ein Freelancer arbeitet für eine Agentur und reicht eine Rechnung für die geleistete Arbeit ein. Im wird versichert, dass diese schnellstmöglichst Überwiesen wird. Nach 6 Wochen wurde das Geld immer noch nicht überwiesen, obwohl beide Partein mehrmals telefoniert haben und jedes Mal gesagt wurde, dass das Geld nächste Woche drauf sei.

    Würdet Ihr jetzt den Fall eher ins Inkassobüro weiterleiten, oder zum Amtsgericht gehen und ein Mahnverfahren einleiten, damit der Freelancer doch noch an sein Geld kommt?

    Antwort wäre klasse.

    Grüße,

    Uzi21

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Was tun, wenn man säumige Kunden hat?
    Hallo!

    Inkassobüro ist m.E. nicht so gut. Denn bei denen bekommt man weniger als der Schuldner schuldet.

    Amtsgericht wäre gut. Allerdings muss man den Schuldner erstmal gemahnt haben. Wenn auf der Rechnung ein Zahlungsziel genannt wurde ist der Kunde bereits in Verzug. Steht kein Zahlungsziel auf der Rechnung muss der Kunde erstmal wirksam in Verzug gesetzt werden, was aber (nachweisbar) schriftlich erfolgen muss, eine fernmündliche Mahnung wird wohl kaum beweisbar sein.

    Wurde überhaupt ein wirksamer Vertrag geschlossen (Vertragsabschluß sollte nachweisbar sein).

    Gruß, René

  3. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Was tun, wenn man säumige Kunden hat?
    Hallo,

    vorab danke schon einmal für die Rückmeldung.
    Die Mahnung ist in diesem Fall schon rausgegangen.
    Auf der Rechnung war auch ein Zahlungsziel genannt.
    Einen Vertrag gab es nur indirekt.
    (Der Auftrag kam per Mail und aus dem Schriftverkehr geht heraus, dass die Agentur den Freelancer beauftragt hat und auch zu welchen Konditionen.
    Soweit ich es mal gelesen hab, ist solche eine Vereinbarung auch rechtskräftig. Wenn ich falsch liege, bitte korrigieren)

    Grüße,

    Uzi21

  4. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Was tun, wenn man säumige Kunden hat?
    Wenn gemahnt wurde dann direkt zum Amtsgericht. Die Kosten für das Mahnverfahren muss der Antragsteller aber vorstrecken.

  5. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Was tun, wenn man säumige Kunden hat?
    Danke für die Antwort.

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