in welchem gesetz und welchen paragraf steht das bei einer reklamation für den kunden der händler der ansprechpartner ist und nicht der hersteller.
bitte um antwort
in welchem gesetz und welchen paragraf steht das bei einer reklamation für den kunden der händler der ansprechpartner ist und nicht der hersteller.
bitte um antwort
Im BGB.
Der Käufer hat mit dem Verkäufer einen Vertrag. Zum Hersteller steht er in keinerlei Rechtsbeziehung, es sei denn, der Hersteller gibt eine Herstellergarantie gegenüber dem Käufer ab.
Was ich schreibe, ist nicht als "Rechtsberatung im Einzelfall" zu verstehen.