Zu Verkauf & Lieferung verpflichtet?

[clickclackbangbang]

Liebe Mitstreiter,

ich bin neu hier und freue mich auf spannende Gespräche!

Ich bin in diesem Forum über eine konkrete Frage gelandet. Folgendes:

Ich eröffne dieser Tage einen kleinen eCommerce-Shop. Die Produkte dort sind keine Standard-Produkte sondern werden auf Bestellung gefertigt. Daher und weil ich den Shop nebenberuflich betreibe, überlege ich, was der Beste und natürlich korrekte Weg ist, diese Produkte bei mir zu beziehen.

Angenommen, jemand kauft direkt über meinen Shop, sprich, über Warenkorb und Bezahlung. Bin ich somit zu Verkauf & Lieferung verpflichtet?

Alternativ überlege ich daher eine zunächst unverbindliche Anfrage per Formular. Wie ist eure Meinung dazu?

Ich habe die dumme Vorahnung, dass die Antwort mehr als Einfach für den ein oder andere ist, aber möchte auf Grund meines Laienwissens auf Nummer sicher gehen. Vielen Dank für eure Mühen!

[mumpel]

Hallo!

Sobald Du die Bestellung bestätigt hast musst Du liefern. Wenn Du aber nur den Bestelleingang bestätigst ist das noch kein verbindlicher Vertrag.

Du solltest auf jeden Fall einen Fachanwalt konsultieren. Erstelle die AGB auf keinen Fall selbst. Du solltest schon deshalb einen Fachanwalt einschalten damit Du einen abmahnsicheren Onlineshop bekommst. Die Fallstricke sind zu umfangreich um alles selber zu machen. Ohne die erforderlichen Kenntnise hast Du ruck zuck eine sehr sehr teure Abmahnung im Briefkasten, oder auch mehrere. Das kann Dich sehr schnell in den Ruin treiben. Der Fachanwalt gehört zu den Betriebsausgaben.

Gruß, René

[clickclackbangbang]

Hallo René,

danke für deine Rückmeldung. Das hilft!!

Was gilt als Bestätigung der Bestellung? Eine Email nach Absenden der Bestellung und Bezahlung? Eine Bestätigung im Browser nach der Zahlung? Wo liegt hier die juristische Grenze? Würdest Du mir auf der Basis zu einem unverbindlichem Bestellformular raten?

Danke für deinen Hinweis mit dem Anwalt, denn du hast total Recht. Den Anwalt gibt es glücklicherweise bereits. Dennoch möchte ich mich a) selbst mit der Materie vertraut machen und Wissen aneignen, b) sehen vier Augen ja meist mehr und c) hilft es ggf. ja auch (trotz Vertrauen!) Dinge kritisch zu hinterfragen. Danke!!

[mumpel]

Da ich kein Rechtsvertreter bin möchte ich keine verbindliche Auskunft geben (zumal das ohnehin nicht zulässig sit). Ich möchte Dir noch einmal raten das nicht ohne Fachanwalt zu machen. Du wirst sonst auf die Nase fallen, ohne dass Du wieder auf die Füße kommst.