Guten Tag,
ich hab ein Riesen Problem mit infoscore forderungsmanagement und zwar habe ich vor paar Monaten bei eBay ein Teil für ca. 105 € bestellt, auf Rechnung (über Paypal).
Die Ware habe ich nie erhalten, vor eineinhalb Monaten habe ich an den Verkäufer eine eidesstattliche Verwirrung abgegeben, dass ich die Ware nie erhalten habe, darauf hin wollte der Verkäufer das "klären", bis heute meint er, dass die GLS ihm noch keine Antwort gegeben hat.
Also habe ich auch keine Rechnung erhalten, wenn keine Ware angekommen ist.
Vor ungefähr 2 Monaten habe ich eine Rechung von infoscore Management bekommen, direkt mit Inkasso Gebühren, glaube das waren ca. 50 €.
Ich habe sofort telefonisch Kontakt aufgenommen und gefragt wieso und weshalb, die haben mir kaum Auskunft gegeben und meinten nur ich muss das Zahlen den die sind die forderer mehr nich. Vor 3 Wochen habe ich eine Titulierungsankündigung bekommen wenn ich nicht ca. 205 € überweise.
Wie soll ich da vorgehen ?
Erstens, ohne eine Rechung kann man keine inKasso Gebühren berechnen ?
Zweitens, die Ware habe ich nie erhalten wieso sollte ich das was zahlen ?
Ich bedanke mich schon im Vorraus.
Grüße Daniel