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Umtausch von spezifizierter und zu spät gelieferter Ware

  1. Neuer Benutzer
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    Standard Umtausch von spezifizierter und zu spät gelieferter Ware
    Hallo zusammen,

    bitte einmal kurz um eure Hilfe:

    Käufer kauft eine spezifizierte Ware online am 5.1. und zahlt per Vorkasse am gleichen Tag. Auf Nachfrage des Käufers am 14.1. wird ihm zugesagt die Ware in der kommenden Woche (16.-22.1.) zu erhalten. Das endgültige Lieferungsdatum ist der 2.2..

    Welcher der beiden AGB-Auszüge ist nun wirksam? Ist eine Reklamation der Ware möglich?
    [...]Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Spezifikation durch den Besteller angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. [...]
    Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie vom Lieferer schriftlich zugesagt worden sind.

  2. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Umtausch von spezifizierter und zu spät gelieferter Ware
    Kann mir keiner weiterhelfen?

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