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Geld nach Widerruf unter flaschem Vorsatz einbehalten

  1. needlaw
    needlaw ist offline
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    Standard Geld nach Widerruf unter flaschem Vorsatz einbehalten
    Käufer K hat sich im Internet bei Händler H einen gebrauchten Gegenstand gekauft, dieser Gegenstand hat Käufer K nicht gefallen und zu gleichen Konditionen gegen ein anderes Model getauscht. Jedoch gab es auch mit diesem gebrauchten Gegenstand ein Problem. Nun hat Käufer K den Vertrag fristgerecht widerrufen und auch diesen Gegenstand wieder an Händler H zurück gesendet. Händler H hat nun nur einen Teilbetrag des Warenwertes zurückerstattet, mit der Begründung Käufer K hätte die Gegenstände zu Test/Probe Zwecken bekommen und nun sei eine Gebühr fällig. Der Händler H bietet diese Artikel zwar auch gegen Gebühr zu Testzwecken an, jedoch war diese Option nie im Gespräch und wurde auch nie vom Käufer K verlangt. Erst mit dem Widerruf wurde das vom Händler H als Begründung zum einbehalten des Betrages erwähnt. Händler H bietet diese Test/Probe Variante auch im Internet an. Jedoch gibt es keine nachlesbaren Bedingungen die aus einem Widerruf automatisch einen Probekauf gegen Gebühren macht. Was kann Käufer K nun machen da Ihm nicht sein ganzes Geld zurückerstattet wurde?

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Geld nach Widerruf unter flaschem Vorsatz einbehalten
    Hast du das bereits dem Verkäufer erklärt und darauf hingewiesen, dass es das gesetzliche Widerrufsrecht gibt? Falls er nicht einlenkt, bleibt nur klageweise Durchsetzung, bestenfalls nach nachweisbarer Fristsetzung.
    Ich kann mit meinen Beiträgen nur einen Ausschnitt des Rechts abdecken und auch nur meine eigene Position aufzeigen. Im Recht hängt viel von Argumentation ab. Ich bitte daher zu beachten, dass meine Beiträge keinen anwaltlichen Rat ersetzen können.

  3. needlaw
    needlaw ist offline
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    Standard AW: Geld nach Widerruf unter flaschem Vorsatz einbehalten
    Händler H hat die Informationen von Käufer K via Email bekommen, aber seit dem kann Händler H sein Email-Programm nicht mehr finden.

    Gibt es eigendlich eine Anlaufstelle wo man über so etwas reden kann auch wenn man kein Geld hat ... ss geht bei der Sache um 100€ ... auch wenn viele denken das lohnt sich net, wenn man gein Geld hat sind gerade die 100€ sehr viel.

  4. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Geld nach Widerruf unter flaschem Vorsatz einbehalten
    Welches Ziel soll diese Unterredung haben?
    Ich kann mit meinen Beiträgen nur einen Ausschnitt des Rechts abdecken und auch nur meine eigene Position aufzeigen. Im Recht hängt viel von Argumentation ab. Ich bitte daher zu beachten, dass meine Beiträge keinen anwaltlichen Rat ersetzen können.

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