Hallo,
mal angenommen ein Käufer spricht mit einem Verkäufer einen Kauf bei eBay Kleinanzeigen ab. Dabei handelt es sich um ein defektes iPhone 4S, das mit Netzkabel nur noch kurz an geht und nicht mehr richtig hoch fährt sondern abstürzt. Der Käufer möchte es als Ersatzteilspender für das Handy der Freundin, das ins Wasser gefallen ist. Nun holt er es zum vereinbarten Preis ab und nimmt es mit, ohne es sich genauer angesehen zu haben. Später beschwert er sich, dass es nicht mehr an geht und der Verkäufer teilt ihm mit, dass ein neues Display drauf gekommen ist, das nicht mehr funktioniert, aber das alte, bei dem das Glas gesprungen ist habe er dafür auch mitgegeben, weil dort das LCD noch funktioniert. Dies war in der Kleinanzeige aber nicht erwähnt, weil diese schon etwas älter ist. Nun möchte er das Handy zurück geben und im Zweifelsfall Anzeige erstatten.
Erste Frage: ist es möglich Anzeige zu erstatten, wenn ja wegen was und wie? Zumal der Käufer nur die Telefonnummer kennt.
Zweite Frage: sollte man prinzipiell so eine Rückgabe akzeptieren, der Käufer wusste worauf er sich einlässt.
Mit freundlichen Grüßen