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Rechte für Online-Händler

  1. guppy214
    guppy214 ist offline
    Neuer Benutzer
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    Standard Rechte für Online-Händler
    Wir verkaufen seit ein paar Jahren selbstgefertigte Kunstwerke über das Internet bzw einen bekanntes Online-Auktionshaus. Da dieses nun seine Regeln zum Nachteil der Verkäufer geändert hat (wieder einmal), stehen wir allmählich am Rande des Ruins. Seit Monaten brechen die Gewinne ein, weil z.Bsp. kostenloser Versand angeboten werden muss. Nun wird gehäuft vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, was natürlich zu erheblichen Einbußen führt. (Vermutlich hat hier sogar die Konkurrenz die Finger im Spiel. ) Unsere Bilder liegen weit über dem Wert von 40Eu. Daher müssen wir stets die Rücksendekosten tragen. Oder gibt es Ausnahmeregelungen für bestimmte Sparten o.ä.? Und wie ist es mit Auftragswerken? Diese müssten doch vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, oder? Und gilt dies schon, wenn ein Käufer bei einem bestehenden Werk einen Sonderwunsch hinsichtlich Format oder zusätzlichem Detail hat?

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Rechte für Online-Händler
    Das, was du ansprichst ist, wenn die Werke nach Kundenspezifikation gefertigt werden. Das dürfte aber nicht gelten, wenn ihr die Werke schon vorher fertiggestellt habt und diese dann verkauft.

    Versandkosten kann man auch auf den Kaufpreis aufschlagen ...

    Mitte nächsten Jahres soll eine Änderung im Widerrufsrecht kommen. Ich meine, dass die auch die Versandkostenregelung verändert.
    Ich kann mit meinen Beiträgen nur einen Ausschnitt des Rechts abdecken und auch nur meine eigene Position aufzeigen. Im Recht hängt viel von Argumentation ab. Ich bitte daher zu beachten, dass meine Beiträge keinen anwaltlichen Rat ersetzen können.

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