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Fehler in Auszeichnung - wie richtig reagieren?

  1. Neuer Benutzer
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    Standard Fehler in Auszeichnung - wie richtig reagieren?
    Hi all,

    mal wieder ne hypothetische Frage :

    Ich habe einen Online Shop mit mehreren Tausend Artikel. Diese sind auch fast alle in Suchmaschinen gelistet. Jetzt bestellt ein Kunde etwas und ich stelle fest, dass ich bei diesem Produkt einen Preisfehler habe. (hier 2 Möglichkeiten- 1. Preis gering zu niedrig ;2. Preis viel zu niedrig ausgestellt).

    Jetzt gibt es ja Urteile , dass Preise welche in Suchmaschinen sind stimmen müssen, respektive nicht teurer werden dürfen.
    Wie steht es in diesem Zusammenhang mit freier Vertragswahl? Bzw. Fehler in der Auszeichnung?
    Mal ausgegangen es handelt sich bei xtausend Produkten um eine handvoll wo der Preis nicht korekt ist. ??

    Danke für Einschätzung dieser Situation

    thx
    S

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Fehler in Auszeichnung - wie richtig reagieren?
    Wie steht es in diesem Zusammenhang mit freier Vertragswahl?
    Kommt darauf an, ob bereits ein Vertrag abgeschlossen wurde oder vorvertragliche Pflichten relevant sein könnten. Muss man immer im Einzelfall sehen.
    Bzw. Fehler in der Auszeichnung?
    Komtm darauf an, ob der Verkäufer das hätte merken müssen/können. Wenn ja, hat er ein Problem Ansonsten ist §275 BGB (Unmöglichkeit der Leistung) denkbar. Hier wäre dann relevant, ob es wirklich unmöglich wäre (bei geringen Abweichungen nein - Geschäftsrisiko, bei deutlichen Fehlern ja - allerdings müsste hier die Ursache beleuchtet werden). Und eventuell entstehen hier Schadensersatzansprüche.
    Mal ausgegangen es handelt sich bei xtausend Produkten um eine handvoll wo der Preis nicht korekt ist. ??
    Dann würde ich von Vorsatz ausgehen. Wenn es mal bei einem passiert, okay, aber bei mehreren ist das schon problematisch.
    Meine Beiträge sind immer (auch wenn es nicht ausdrücklich dabei steht) meine persönliche Meinung und müssen (und werden) nicht immer mit der aktuellen Rechtssprechung oder der Lehrmeinung im Jurastudium / anderen rechtswissenschaftlichen Studiengängen übereinstimmen. Sie sind lediglich meine Auslegung von mir bekannten Gesetzen und Urteilen.

  3. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Fehler in Auszeichnung - wie richtig reagieren?
    Hallo Aaky,

    danke der Antwort.

    Da bei diesem Hypo Shop erst ein Vertrag entsteht mit Versand ist das dann doch halb so schlimm oder??

    thx ung greets

  4. Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    26.03.2007
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    Standard AW: Fehler in Auszeichnung - wie richtig reagieren?
    Da bei diesem Hypo Shop erst ein Vertrag entsteht mit Versand ist das dann doch halb so schlimm oder??
    Ist es nicht, denn es können auch vorvertragliche Pflichten entstehen (Stichwort Vertrauensschutz)
    Und dann kommt noch hinzu, dass man das als "Lockvogel"-Angebote sehen könnte, was dann wettbewerbsrechtliche Konsequenzen haben könnte. Dazu bedarf es keiner Verkäufe
    Meine Beiträge sind immer (auch wenn es nicht ausdrücklich dabei steht) meine persönliche Meinung und müssen (und werden) nicht immer mit der aktuellen Rechtssprechung oder der Lehrmeinung im Jurastudium / anderen rechtswissenschaftlichen Studiengängen übereinstimmen. Sie sind lediglich meine Auslegung von mir bekannten Gesetzen und Urteilen.

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