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Online Ticketkauf sofortige Stornierung ?

  1. Falke88
    Falke88 ist offline
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    Standard Online Ticketkauf sofortige Stornierung ?
    Hallo zusammen!

    Ich hoffe ihr könnt mir in folgendem Fall helfen.

    Ich habe am Donnerstag auf einer Ticketsale Seite 2 Tickets zum Preis von 175€ gekauft - inkl. Versicherung usw.

    Nun, dass ist zwar jetzt irgendwie eigene Dummheit, aber ich habe erst daraufhin gemerkt dass ich mir das finanziell garnicht leisten kann!
    Hatte 290€ auf dem Konto und muss nun 360€ bezahlen. Dass würde mir das Genick brechen!!

    Ich habe das ganze Leider deswegen so übereilig gemacht, da die "guten" Plätze vergeben waren und ich mit meiner Freundin unbedingt einen guten Platzen noch erwischen wollte.

    Nun wie auch immer, ich habe eine Stunde später direkt eine Stornierungsemail geschrieben (Zeitpunkt 19 Uhr c.a. - 18 Uhr habe ich die Tickets bestellt)

    Ich bekam jedoch eine Antwort das ich laut AGBs nicht auf das Recht bestehen kann eine Stornierung in Betracht zu ziehe da das Unternehmen ja direkt nach Bestelleingang die Tickets bestellt und bezahlt (Beim Stadion also).

    Ja, natürlich liest man sich die AGBs "immer" vorher durch, jedoch war das meine erster Ticketkauf und ich habe schon viel Online bestellt und ging daher von den selbigen Regelungen aus. Allein aus dem Grund das ich sofort eine Stornierung beantragt habe und ich mir sicher bin das um 18 Uhr keine Bestellungen mehr dort bearbeitet werden.

    -

    Habe nun via google folgendes gelesen:

    Hallo,

    ich bin kein Anwalt, kann aber folgendes sagen:

    Bestellungen im Internet sind prinzipiell mindestens bis 14 Tage nach Erhalt,
    d.h. vorher zu jedem Zeitpunkt, widerrufbar.

    AGBs sind ein eigenes kompliziertes Kapitel, haben darauf aber keine Wirkung.

    Widerrufen sie ihre Bestellung mit Hinweis auf das Fernabsatzgesetz und die Sache dürfte mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit für sie erledigt sein.
    Nun auch ich bin mir sicher das AGBs nicht über Gesetzgebungen stehen dürfen - sich nur innerhalb dieser bewegen dürfen.

    Kann mir einer ein wenig Hoffnung zu diesem Thema geben? Wäre unendlich dankbar und in Zukunft vorsichtiger!

    gruß Charlie

  2. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Online Ticketkauf sofortige Stornierung ?
    Die AGB müssen ja nicht im Gegensatz zum Gesetz stehen. Auch das BGB kennt für Fernabsatzgeschäfte bestimmte Ausschlüsse vom Widerrufsrecht. So z.b. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB:

    Die Vorschriften über Fernabsatzverträge finden keine Anwendung auf Verträge

    ...

    über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen,

    ...

    Das ist für Konzerte oder Fußballspiele z. B. einschlägig.

    MfG Lexus

  3. Falke88
    Falke88 ist offline
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    Standard AW: Online Ticketkauf sofortige Stornierung ?
    Danke erstmal für die Antwort!

    Jedoch kann ich nicht sogut herauslesen wie es nun um meinen Fall steht

    Könntest du mir meine Sachlage nun erläutern? Mir sogar vielleicht einen Gesetzesauszug zitieren den ich dann auch in einem Anschreiben anhängen kann um mich somit zu verteidigen?

    gruß Charlie!

  4. Falke88
    Falke88 ist offline
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    Standard AW: Online Ticketkauf sofortige Stornierung ?
    Könnte mir bitte noch jemand dringend die Frage nochmal grob beantworten! Weiss leider immernoch nicht ob ich im Recht bin oder nicht.

    gruß Charlie

  5. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Online Ticketkauf sofortige Stornierung ?
    Schau doch mal unter "§ 312b Fernabsatzverträge" in Suchmaschienen nach.

    Zitat aus einem anderem Forum "...bei einem Ticketverkauf hat der Käufer nach § 312b Fernabsatzverträge kein Rückgaberecht. Dabei spielt es keine Rolle wo das Ticket gekauft wurde."

    Quelle
    www.gratisrecht.de/forum/vertragsrecht/2614-rueckgabe-von-konzert-oder-sporteventtickets.html"]http://www.gratisrecht.de/forum/vertragsrecht/2614-rueckgabe-von-konzert-oder-sporteventtickets.html
    Find diese Regelung aber nicht gut ...
    MfG
    D_A
    Geändert von D_A (11.10.2010 um 21:56 Uhr)

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