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Stornierung einer Online-Bestellung ohne Widerrufsrecht

  1. Neuer Benutzer
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    Standard Stornierung einer Online-Bestellung ohne Widerrufsrecht
    Hallo liebe Helfer,

    brauche schnell eine Schufa-Auskunft für meinen neuen Vermieter und wollte diese deshalb schnell bei selbstauskunt-zentrale.de in Auftrag geben.

    Leider habe ich mich vorher nicht genug informiert, so dass ich bei Auftragsabschluss dachte, 9,99 Euro für die Beauftragung des Online-Dienstleister mit der Beantragung meiner Selbstauskunft wäre günstig.

    Da ich über Online-Banking mit Pin und Tan verfüge, und dieser "Sonderpreis" von 9,99 Euro nur für diese Zahlungsmethode gilt, wollte ich die Bestellung über 9,99 Euro mit sofort-überweisung.de bezahlen, was aber aufgrund technischer Probleme seitens des Anbieters sofort-überweisung.de nicht möglich war. Da ich nicht bereit bin nun den vollen Preis von 19,90 Euro zu zahlen, habe ich nun eine E-Mail an [email]kundendienst@selbstauskunft-zentrale.de[/email] mit der Bitte um Stornierung der Bestellung abgeschickt.

    Leider habe ich erst jetzt die AGB genauer durchgelesen und festgestellt, dass mir KEIN Widerrufs- und Rückgaberecht eingeräumt wird, wie es zum Beispiel bei selbst-auskunft.de der Fall ist.

    In den AGB beruft man sich auf §312d Absatz 4 Nr.1 und hat mir bereits eine Rechnung per E-Mail geschickt.

    Meine Frage ist nun, ob ich diese Rechnung bezahlen muss, da ich die Bestellung ja nur unter der Prämisse abgeschlossen habe, dass ich die Zahlungsmethode "sofort-überweisung.de" für 9,90 Euro auch nutzen kann.

    Falls nein, müsste ich eine reduzierte Rechnung auf 9,90 Euro denn dann bezahlen?

    Habe die E-Mail an den Anbieter erst gerade abgeschickt, aber da in den AGB auch noch mit Mahngebühren von 3,47 Euro pro Mahnung "gedroht" wird, wollte ich mich vorhab mal nach Ratschlägen oder Einschätzungen umhören, denn im Zweifelsfall zahle ich die 19,90 Euro natürlich lieber wenn es nötig ist, aber ärgerlich wäre es dann trotzdem. :/

    Über eine kurze Einschätzung würde ich mich sehr freuen.

    MFG

    Danny

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Stornierung einer Online-Bestellung ohne Widerrufsrecht
    Leider können wir hier ja den ganzen Bestellprozess nicht detailiert nachverfolgen und wenn, dann dürften wir dir keine Antwort geben, weil nur allgemeine blabla..

    Die Frage hier dürfte sein, ob der Vertrag zu 9,99 € mit Zahlungsmethode sofort-überweisung.de geschlossen wurde. Denn dann könnte der Rechnungsbetrag nicht einfach erhöht werden.

    Hast du denn nicht jetzt noch die Möglichkeit mittels sofort-überweisung.de zu zahlen?
    Ich kann mit meinen Beiträgen nur einen Ausschnitt des Rechts abdecken und auch nur meine eigene Position aufzeigen. Im Recht hängt viel von Argumentation ab. Ich bitte daher zu beachten, dass meine Beiträge keinen anwaltlichen Rat ersetzen können.

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