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Rückgaberecht bei Sonderanfertigung

  1. Neuer Benutzer
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    Standard Rückgaberecht bei Sonderanfertigung
    Hallo

    Ich wollte einen Onlineshop eröffnen um dort Haustüren und Fenster verkaufen die im eigenen Betrieb auf Kundenwunsch individuell hergestellt werden.
    Jetzt meine Frage kann ich das Rückgabe Recht in einem solchen Fall umgehen? denn eine Tür die für Kunde A hergestellt wurde passt zu 99 Prozent nicht bei Kunde B oder es wäre ein großer Zufall!

  2. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Rückgaberecht bei Sonderanfertigung
    Da muss man nichts "umgehen". Das klingt mir schon wieder sehr negativ
    Das Gesetz kennt da eine eindeutige Regelung:
    BGB § 312d Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen.

    ...
    (4) Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen

    1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder ...
    Nur müsste eindeutig nachgewiesen werden, dass es sich tatsächlich um eine Kundenspezifikation handelt. Also nur aus 10 Größen auswählen ist keine Kundenspezifikation sondern wird als Sortiment angesehen.
    Was anderes, wenn der Kunde tatsächlich seine mm - Maße angeben muss.

    Bei Türen und Fenstern könnte ich mir aber vorstellen (und in den meisten Shops ist das auch so) dass es Norm-Maße gibt. Dann könnte man auch davon ausgehen, das es sich eher um ein Sortiment als um eine kundenspezifische Anfertigung handelt.

    Verkauft man aber seine Türen und Fenster gerade deshalb, weil sie nicht den Norm-Maßen entsprechen, dann wäre das wieder eine spezielle Anfertigung.
    Meine Beiträge sind immer (auch wenn es nicht ausdrücklich dabei steht) meine persönliche Meinung und müssen (und werden) nicht immer mit der aktuellen Rechtssprechung oder der Lehrmeinung im Jurastudium / anderen rechtswissenschaftlichen Studiengängen übereinstimmen. Sie sind lediglich meine Auslegung von mir bekannten Gesetzen und Urteilen.

  3. Neuer Benutzer
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    Standard AW: Rückgaberecht bei Sonderanfertigung
    wie gesagt in meinem Speziellen Fall wäre es so ziemlich das Selbe als wenn ich mir eine Hose auf den "Leib" schneidern lasse und diese dann auch ohne Angabe von Gründen zurück geben kann aber das ist denke ich mal nich der Fall oder?

  4. Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Rückgaberecht bei Sonderanfertigung
    Die Antwort hatte ich geschrieben. Spezieller gehts nicht
    Meine Beiträge sind immer (auch wenn es nicht ausdrücklich dabei steht) meine persönliche Meinung und müssen (und werden) nicht immer mit der aktuellen Rechtssprechung oder der Lehrmeinung im Jurastudium / anderen rechtswissenschaftlichen Studiengängen übereinstimmen. Sie sind lediglich meine Auslegung von mir bekannten Gesetzen und Urteilen.

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