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Rückgabe von Artikel mit kaputter Verpackung!

  1. Neuer Benutzer
    Registriert seit
    24.12.2009
    Beiträge
    1
    Standard Rückgabe von Artikel mit kaputter Verpackung!
    Wie ist es im internet mit dem Rückgaberecht???
    Ich habe mit vor ca 1 Woche über einen Webshop ein Kopfhörer gekauft, welcher aber sehr unbequem sitzt.
    Ich habe mit einem Mitarbeiter des Shops telefoniert. Er hat gesagt, dass sie mitr nicht den vollen preis zurückerstatten, weil die packung aufgerissen ist. So steht es auch in deren AGB.
    Aber wieviel weniger könnten die mir zurück geben? Die könnten doch einfach sagen, dass der Kopfhörer für sie wertlos ist, weil die packung aufgerissen ist...


    PS: Die Kopfhörer waren in Plastik eingeschweißt. Es war unmöglich sie zu öffnen ohne die packung zu beschädigen.


    Ich würde mich über schnelle antworten freuen, weil ich mit dem zurückschicken nicht mehr viel zeit habe.


    mfG
    mfG

  2. Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    26.03.2007
    Beiträge
    8.432
    Standard AW: Rückgabe von Artikel mit kaputter Verpackung!
    Komt auf den Shop und die Vertragsart an.
    Wenn ein Fernabsatzvertrag vorliegt (Unternehmer als Verkäufer, Verbraucher als Käufer, ausschließlich über Telekommunikationsmittel abgeschlossen) kann der Verkäufer eine solche Regelung nicht wirksam treffen (die Regelung wäre nichtig).
    Meine Beiträge sind immer (auch wenn es nicht ausdrücklich dabei steht) meine persönliche Meinung und müssen (und werden) nicht immer mit der aktuellen Rechtssprechung oder der Lehrmeinung im Jurastudium / anderen rechtswissenschaftlichen Studiengängen übereinstimmen. Sie sind lediglich meine Auslegung von mir bekannten Gesetzen und Urteilen.

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