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Telekom: Rechtsanspruch bei Ausfall?

  1. Neuer Benutzer
    Registriert seit
    05.10.2009
    Beiträge
    1
    Standard Telekom: Rechtsanspruch bei Ausfall?
    Hallo,
    gibt es urteile, nach denen einem telekomkunden
    ( Entertain,IPTV, triple play /TV,internet/telefonieren) ein rechtsanspruch auf entschädigungen zusteht, wenn die telekom auf Grund ínterner Probleme die Leistungen einstellt? z.b. mehr als vier wochen?
    vielen Dank!!

  2. Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    26.03.2007
    Beiträge
    8.430
    Standard AW: Telekom: Rechtsanspruch bei Ausfall?
    Ich würde mich da nicht auf irgendwelche Urteile berufen, sondern das Ganze konkret prüfen lassen. ich kann mir schon vorstellen, dass das ein Verstoß gegen den Vertrag ist - es sei denn, der Kunde hat die "internen Probleme" verursacht (weil er zum Beispiel nicht gezahlt hat )
    Meine Beiträge sind immer (auch wenn es nicht ausdrücklich dabei steht) meine persönliche Meinung und müssen (und werden) nicht immer mit der aktuellen Rechtssprechung oder der Lehrmeinung im Jurastudium / anderen rechtswissenschaftlichen Studiengängen übereinstimmen. Sie sind lediglich meine Auslegung von mir bekannten Gesetzen und Urteilen.

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