Onlinekauf UK ..Keine Ware !!!

[MiamiVice]

Wenn man per onlinekauf aus einen EU Land ( UK ) bestellt und per Vorabüberweisung das Geld überweist aber nie Ware eintrifft , an wenn wendet man sich da am besten ?
Polizei ?!

Angenommen man hat schon etliche Wochen gewartet und Emails geschrieben die aber nur seltenst beantwortet wurden mit " next week comes your parts"
Weil immer noch nichts passiert wird per Email storniert und man bekommt auch eine Bestätigung.

Nach Wochen/Monaten kommt immer noch kein Geld und auch kein Antworten mehr .Die Adresse und Bankverbindung für die Rücküberweisung wurde längst übermittet.

Die Firma existiert und ist zahlungsfähig..


Was is zu tun ???

[aaky]

Die Polizei wird herzlich wenig tun, da die nur in Strafsachen ermittelt, das vorliegende Problem aber zivilrechtlicher Natur ist.
Bestenfalls könnte man hier Betrug als Straftat vermuten, aber das wird inter******** kaum verfolgt (Aufwand und fehlende Zusammenarbeit der lokalen Behörden).
Das einzige was man hier tun kann, einen Anwalt einschalten, der sich sowohl mit deutschen als auch mit UK Recht auskennt (eventuell in beiden Ländern einen Sitz hat). Allerdings kostet das in der Regel einiges Geld.