Hallo, zum ersten Mal bin nun auch ich in eine Kostenfalle getapst..
Es geht um Mobilboard.
Wenn man minderjährig ist, gilt dann so ein "Vertrag"? Die Kosten waren in den AGB versteckt.. Seit dem 13.8. soll ich 80 euro bezahlen und habe schon 2 Mahnungen bekommen (per Mail). Meine Adresse haben sie nicht, aber natürlich meine IP-Nummer. Ich habe denen schon zweimal geschrieben, dass ich minderjährig bin, aber dies wurde ignoriert.
Heute habe ich eine merkwürdige Email bekommen, die wohl gleich an mehrere Leute war, sogar mit bearbeitungsnummer, name, email, rechnungsnummer,.. damit wurde doch auch der datenschutz der leute veretzt, oder? (habe hier natürlich alles durch punkte und x y ersetzt):
"Sehr geehrte/r Frau .....,
wir möchten Sie mit Datum des 03.Sep.2009 darauf aufmerksam machen, dass unsere Rechnung vom 13.08.2009 trotz Mahnung von Ihnen seither ohne Angaben von Gründen unbeachtet blieb. Um nun unser Recht zu wahren und auch im Hinblick zur Wahrung einer eindeutigen Rechtssprechung, wird Ihre offene Rechnung vorraussichtlich am Freitag, den 11.September 2009, unserem Inkassobüro übergeben und zur Beitreibung aufgefordert werden. Sie können diese Unannehmlichkeit aber noch durch rechtzeitige Einzahlung mit Angabe Ihrer Rechnungsnummer verhindern. Wir bedauern sonst diesen Schritt gegen Sie einleiten zu müssen.
Ihre Daten:
====================
Kundennummer:
Rechnungsnummer:
Mitgliedschaft bestätigt durch Emaillink über ..@yahoo.de
Bearbeitungsnummer:
Rechnungsversand: bereits via Email nachweislich erfolgt
Mahnung: bereits via Email nachweislich erfolgt
letzte aussergerichtliche Mahnung: bereits via Email nachweislich erfolgt
Güteangebot: seither keine Reaktion
Übergabe an Inkassobüro: Freitag, den 11.September 2009
Wir weisen darauf hin, dass mit der Übergabe an unser Inkasounternehmen für Sie weitere Kosten entstehen werden. Sollten Sie bereits bezahlt haben, so betrachten Sie dieses Schreiben bitte für gegenstandslos.
Mit freundlichen Grüßen,
... Deutschland
(Rechtsabteilung & Mahnwesen)
Hinweis: bitte geben Sie immer die Kunden- und Rechnungsnummer bei jedem Ihrer Briefe oder Emails an, um eine zeitnahe Bearbeitung für Sie zu ermöglichen. Sie erreichen uns täglich in der Zeit von 10:00Uhr bis 18:00Uhr unter *** oder über unsere Servicerufnummer für Deutschland ***
Wie soll ich mich nun verhalten? werden sie wirklich "ernst" machen? Sind euch Fälle bekannt? Also wie gesagt, ich war minderjährig am 26.6. wo der Vertrag abgeschlossen wurde. Nach 14 Tagen war das Widerrufsrecht beendet. Mittlerweile bin ich 18.
Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen.
Lg, Lara
p.s.: meine daten sind alle richtig angegeben, bis auf die straße..